放課後等デイサービスや障害児施設で働きたい人へ。福祉職が抱えやすい人間関係の悩み、評価の不安、温度差やハラスメントへの向き合い方、長く続ける働き方を言語聴覚士の視点で解説します。

障害児支援は「好きな仕事だけ」では成立しません。苦手意識や嫌々の態度は事故や負担増につながります。支援者が互いに負担を理解し合う姿勢をつくるためのポイントを紹介します。

仕事を頼まれたとき、何でも引き受ける人がいます。近くのそういう人がいるとき、どう対応していますか？ここでは、一般企業ではなく「障害児支援」や「福祉職」で安請け合いする人への対処について説明します。

福祉の現場では、同じ業務を繰り返すうちに「ただこなす」支援になりがちです。しかし、「なぜこの活動をするのか」と意味を考えることで、子どもの反応や成長に気づけるようになります。

障害児施設の現場ではスタッフ間の「温度差」に悩むことが多い。実際に働くときに使えるポイントとは？温度差に対する考え方と対処の仕方を説明します。

放課後等デイサービスで働く新人が悩みやすい10のポイントを紹介します。失敗したときどうすればよいか？「子どもに関すること」「一緒に働くスタッフのこと」を中心に説明します。

障害児支援を行うときのポイント。「子どもにとってどうか」を軸に話し合うこと。「支援者が楽をしたいから」「やりやすいようにしたいから」というのは支援ではない。一緒に感謝を伝えることが大切。

支援現場では「言いたいことを言う＝正しい」とは限りません。言えない人にも理由があり、支援には思いやりやバランスが重要です。感情的な発言ではなく、観察と根拠に基づいた伝え方が信頼と協働につながります。

障害児支援の現場で働く人へ。ベテラン支援者こそ、学び直しが大切！そうじゃないと嫌な「お局様」になってしまうよ？という話し。

放課後等デイサービスのような福祉の現場では「褒めてもらう」ことが少ないです。売り上げのような評価基準があまりないからかもしれません。ここでは福祉の仕事では誰が褒めてくれるの？褒められることのメリットはあるの？というはなしをします。

放課後等デイサービスでは、トップの対応や職場環境の悪化がスタッフ離職の一因になります。支援職や専門職が力を発揮するためには、安心できる職場づくりが不可欠なのです。

福祉施設に頻繁にかかる営業電話を、相手に営業トークをさせず、やんわりと断る方法を紹介します。やっつけるのではなく、丁寧かつ毅然とした対応がポイント。

専門書を100冊以上読んでも、言語聴覚士としての支援力が劇的に向上するわけではありません。大切なのは、本の知識を支援へどうやってつなげるのか？ここでは障害児支援の専門書の扱い方を紹介します。

苦手な人を「発達障害」と決めつけるラベリングは関係を傷つけます。特に福祉現場で一緒に働く大人にも支援的な視点を持ち、理解しようとする言葉を選ぶことが、より良い関係づくりに繋がります。

障害児施設で働いていて「上手くいった！」という瞬間は？いろんな人たちと連携を取る必要がある福祉職。そこで気持ちよく働くためのポイントを紹介します。

福祉職はスタッフの入退社が多い業界です。むかし現場で働く人の

障害児施設などの福祉業界では様々な人が働いています。なかには嫌な人も・・・。ここでは嫌われる人の特徴を５タイプに分けて紹介します。併せて、施設としての対処法も説明します。

福祉職には高齢者、障害者、障害児などの種類があり、それぞれの施設があります。福祉分野で転職をする人も多いです。ここでは、新しい職場で働くときに知っておきたい「ふるまい方」「働き方」のポイントを簡単に説明します。

放課後等デイサービスの仕事は子どもと関わるだけではありません。定期的に「会議」が行われるのです。特に多いのが「支援会議」。これが時間が長くなりやすいのです。ここでは無駄な時間を浪費しないためにも、長くなる会議の原因を説明します。

障害児支援の現場にいる迷惑な人。いろんなタイプがいます。ここでは周囲を嫌な気持ちにさせる「ため息」「愚痴」「意味のない心配」をする人にどう対応すればいいのか？を説明します。

障害児施設では支援員が中心となって支援を行っているところが多いです。しかし、勤務年数が長い人の意見が強いケースが多い。他の職種へ口を出し過ぎる人もいます。多職種で協力することが求められる障害児支援を円滑に進めるための考え方を説明します。

障害児支援で静かに起こっている問題があります。支援職＆保育職と専門職の上下関係です。意外と気づかれにくいこの問題。専門職からの助言が一番になってしまいがちですが、どうすれば同等の立場で支援を行うことができるのでしょうか。

障害児支援で大切なことは何でしょうか？確かに支援技術も大切です。しかし、それ以上に支援者の人柄を見直した方が保護者の満足度は上がるはずです。ここでは職員の「人柄」は支援のポイントになるという話しをします。

障害児施設での経験をどう活かすか？ 福祉分野はスタッフの回転が早いです。誰か辞めたら新しい人が入ってくる。次から次へと。入れ替わりが早い業界です。障害児分野も同じです。 しかし、短期間で転職を繰り返している人は信用されにくいというケースもあ…

福祉の現場で同じ職種の先輩とやり取りしているときに気をつけたいポイントとは何でしょうか？いま自分が持っている「知識」「技術」「情報」を上手く扱うことがキーとなります。無意識的に先輩を見下すことのないように、先輩とはよい関係を築いていきまし…

放課後等デイサービスとは障害児が通う施設です。年々、施設の数は増加の傾向です。求人数も増加傾向にあります。では新しい職場を探すときに気をつけたいポイントはあるのでしょうか？ここでは「スカウト」型の求人サイトや本を使うときの注意点を説明して…

人に話しかけるとき、その人の名前も呼んでいますか？名前を添えて声をかけるというのは相手にとっても嬉しいものです。こういったちょっとしたことがコミュニケーションの潤滑油となって友達との関係もよくなり、仕事だってしやすくなるのです。

「自分は仕事ができます」アピールをする人、あなたの周りにもいませんか？どの職種にもいます。福祉職、障害児施設にだっています。今回は、こんなアピールをされたときの対応を紹介します。

毎日の通勤時間を気にしたことはありますか？通勤時間が幸せの時間だという人は少ないと思います。みなさん何らかのストレスを感じています。では転勤や移動で通勤時間が大幅に削減出来たら？自由な時間が増えますが本当に好きなことができるのでしょうか？…

いろんなタイプがある放課後等デイサービス。そのなかの「子預かり」型。毛嫌いされることが多いタイプですが本当に悪い施設なのでしょうか？実際に放課後等デイサービスで働いている言語聴覚士がお答えします。